Acompanhar indicadores de desempenho é uma das práticas de gestão mais importantes para o sucesso da cadeia de suprimentos, sobretudo quando o assunto é conquistar a redução de custos logísticos.
Essencialmente, é difícil garantir a eficiência de atividades e processos logísticos sem mensurar resultados. Por isso que o uso de ferramentas como KPIs (Key Performance Indicators) é crucial, uma vez que eles apresentam parâmetros que facilitam o planejamento e as tomadas de decisão.
Por ter um papel tão estratégico nas empresas, a logística precisa ser monitorada de perto. Para ajudar você nessa empreitada, neste artigo, vamos mostrar exemplos de métricas importantes para controlar gastos nesse setor e como escolher os indicadores certos para o seu negócio. Acompanhe e saiba mais!
Entenda a importância dos indicadores de desempenho e como defini-los
Há tempos que a logística passou a ganhar um viés mais estratégico, já que gestores começaram a perceber cada vez mais como seus resultados afetam toda a empresa.
Ao mesmo tempo, é notório o quanto que os processos da cadeia de suprimentos são desafiadores e envolvem um trabalho constante de gerenciamento e controle, por isso, a análise de indicadores de desempenho é importante para assegurar melhorias contínuas e uma redução de custos logísticos com maior assertividade.
Com eles, os executivos do setor entendem como dimensionar recursos com eficácia e tirar melhor proveito de suas atividades. Os KPIs, em geral, são determinados em relação às questões cruciais da logística, como estoque, armazenagem, transporte e segurança.
Basicamente, a seleção de métricas deve estar alinhada com as táticas e o planejamento do negócio. Isso significa que os indicadores precisam ser altamente relevantes e claros para gerar a coleta de informações ricas e produtivas.
Logo, se a intenção é promover a redução de custos logísticos, é fundamental focar em KPIs que foquem na apuração de rendimentos e despesas das operações, bem como na efetividade dos investimentos, como os exemplos que apresentaremos mais adiante.
Confira 6 métricas para redução de custos logísticos
Agora que você compreendeu melhor a importância dos KPIs e como selecioná-los, veja abaixo sete exemplos de métricas fundamentais para minimizar gastos e ter uma cadeia logística mais rentável e eficiente!
1. Custo operacional total
O custo operacional pretende levantar todas as despesas envolvidas em um determinado serviço logístico, como a armazenagem ou o transporte de carga, por exemplo. Na cadeia de distribuição, os custos podem ser bastante elevados e devem ser acompanhados progressivamente para não fugirem do controle.
Portanto, este deve ser um indicador primordial nas avaliações gerenciais e ser comparado mensal e trimestralmente.
2. Percentual de mão de obra no custo total
Após levantar o indicador de custo operacional total, é válido adotar métricas que propõem um olhar mais refinado para cada despesa. Um bom exemplo é entender qual o percentual gasto com mão de obra no custo total da cadeia.
O salário dos profissionais é uma despesa fixa e consome boa parte do investimento em logística. Assim, fiscalizar a variação desse gasto mês a mês é importante para fazer ajustes de forma certeira e compreender como o dinheiro do setor está sendo investido.
3. Percentual do custo em contratação de terceiros
É comum que as empresas contem com serviços terceirizados para ajudar na redução de custos logísticos, contratando empresas especializadas para executarem uma parte ou toda a sua operação.
Essa é uma excelente forma de reduzir custos fixos e variáveis, no entanto, controlar esses gastos é tão relevante quanto o que é feito em relação aos funcionários.
4. Margem de contribuição
Após a dedução das despesas variáveis, pode-se averiguar o indicador de margem de contribuição, que mostra o quanto de dinheiro resta no fim de um mês, depois que os gastos da produção são pagos.
Esse valor também é conhecido como lucro bruto e será usado para quitar as contas fixas e impostos. O que sobra representa o lucro líquido, que garante que a empresa tenha recurso para investir e mantenha suas contas no azul.
5. On-Time In-Full (OTIF)
Como um indicador de desempenho, a métrica OTIF ajuda a mensurar a qualidade das entregas realizadas pela empresa logística. Mostrando a pontualidade com os prazos e verificando se as entregas foram feitas por completo, na primeira entrega.
Na prática, este KPI torna possível identificar as falhas do seu processo logístico e a encontrar a causa raiz desses problemas.
Ao fazer isso é possível desenvolver ações de correção e a evitar retrabalhos e custos adicionais. Ou seja, mais lucros para sua empresa.
6. Acuracidade do Inventário
Essa métrica considera a diferença entre o estoque real (presente no armazém) e o estoque registrado nos sistemas.
Para uma redução de custos logísticos eficiente, é importante mater este indicador o mais próximo possível de 100%, indicando que o que está no sistema condiz com a realidade do estoque.
Caso contrário, pode haver a falta de produtos para entrega ou a falsa necessidade de abastecimento que irá aumentar o volume de estoque e também os custos de armazenagem.
Com os indicadores certos, o planejamento estratégico e a redução de custos logísticos são facilitados. Portanto, a empresa aposta no aprimoramento constante de suas atividades e adota processos cada vez mais enxutos, inteligentes e rentáveis, permitindo o alcance de seus objetivos.
Gostou de conhecer métricas que vão ajudar você a alcançar a redução de custos logísticos? Então, compartilhe este artigo com seus colegas do setor para juntos buscarem resultados ainda mais positivos.
