De um lado, empresas de todos os setores buscam por uma logística de alto desempenho. Principalmente, para aquelas que realizam vendas on-line e dependem diretamente do envio de seus produtos para os clientes. 

Por outro lado, os mercados estão muito mais competitivos, com concorrentes de alto nível e consumidores cada vez mais exigentes com os prazos de entrega.

Tudo isso trouxe a logística de distribuição para um ponto de vista muito mais estratégico nos negócios, deixando de ser apenas mais uma atividade operacional.

Nesse artigo, você poderá entender não só o que é um agenciador de cargas, mas de que maneiras práticas ele pode ajudar sua empresa a tornar os processos de transporte de mercadorias mais ágeis, seguros e baratos. Continue a leitura!

O que é o agenciador de cargas?

O agenciamento de cargas representa o processo de coordenação, reunião e gestão de todas as fases logísticas da operação de transporte de mercadorias. Isso pode ocorrer tanto durante o trânsito em território nacional quanto em processos que envolvem importação e exportação.

Vale destacar que essa atividade não é a mesma executada por uma transportadora. 

O agenciador de cargas tem como objetivo a mediação da relação entre transportadoras e empresas, companhias marítimas e linhas aéreas. Assim, a carga pode alcançar o destino de modo rápido e seguro. Portanto, quem contrata esse tipo de serviço passa a contar com um suporte experiente para administrar seu sistema logístico.

Como essa alternativa funciona na prática?

Se ainda restam dúvidas sobre o funcionamento do agenciador de cargas, fique atento a este tópico para saber como tal teoria é aplicada na prática. O primeiro ponto a ser entendido é que o agenciamento é realizado por uma empresa intermediadora.

A organização se responsabiliza pelo desenvolvimento de soluções segundo as rotinas já existentes, possivelmente criando novos procedimentos para otimizar os processos. Nesse ínterim, o agenciador precisa deter todas as informações sobre os produtos armazenados, transportados ou distribuídos.

Tal detalhamento é importante para a elaboração das rotinas ideais, que precisam se encaixar em cada uma das etapas logísticas. Com a carga bem detalhada, o agente vai indicar qual é a melhor estratégia a ser acompanhada para garantir a entrega do produto dentro do prazo estipulado.

Mas a jornada não termina por aí. Para que tudo corra conforme o estabelecido, será desenvolvido um plano de transporte. Entre as questões consideradas nesse planejamento, estão:

• tipos de mercadoria;
• modais de transporte;
• volume a ser transportado;
• endereço de entrega dos produtos;
• possibilidade de uso da consolidação;
• prazos de estufamento de contêiner;
• prazos de entrega e retirada;
• tamanho e total de contêineres a serem utilizados;
• existência (ou não) de armazenamento e distribuição.

Além disso, vale destacar que o trabalho de um agenciador de cargas tem como base 4 pilares essenciais. São eles:

1. relacionamento próximo com operadores de carga e transportadoras;
2. boa relação com embarcadores — o que abre caminho para melhores negociações;
3. uso de recursos tecnológicos de ponta para a análise e produção dos dados do transporte;
4. experiência comprovada para gerir os desafios e a exigência do setor de transporte de cargas.

Quais são os benefícios que o agenciamento de cargas pode trazer para uma empresa?

Compreender o tipo de trabalho desenvolvido por um agenciador de cargas permitirá que você perceba como ele pode ser um dos maiores aliados da sua logística. 

Abaixo, separamos os principais benefícios oferecidos. Acompanhe!

Economia de recursos

O agente de cargas tem a responsabilidade de checar quais são as opções de transporte capazes de suprir as necessidades do envio de mercadorias. Menor tempo de trânsito, documentação e armazenagem são quesitos que podem representar uma economia significativa.

A experiência da contratada nessas áreas reduz a quantidade de falhas. Como consequência, você diminui o investimento de tempo e dinheiro em processos que desconhece.

Agilidade dos processos

Outra vantagem de quem trabalha com uma empresa agenciadora é a elaboração de planejamentos para reduzir os custos com estadia, o que contribui para diminuir a parte burocrática. Com os processos mais ágeis dentro da empresa, despesas desnecessárias podem ser eliminadas (como o que é gasto com diárias e multas).

Fortalecimento da segurança

Não é nenhuma novidade que o transporte de mercadorias é complexo e exige experiência de quem precisa de segurança para lidar com questões estruturais. O conhecimento na área traz clareza e eficácia ao desenvolvimento de cada etapa, além de proporcionar um planejamento mais completo.

Distribuição mais eficaz

O agenciador de cargas tira a responsabilidade da distribuição da mão de quem tem outras tarefas importantes, garantindo um trabalho inteligente e planejado. Entre marcas e profissionais de confiança, esse trabalho é feito a partir de um estudo sobre a integração mais adequada dos modais e a possibilidade de usar transportes alternativos, agilizando a entrega.

Eficiência ampliada

É claro que toda ação que investe em um planejamento adequado trará resultados melhores. Não poderia ser diferente com o agente de cargas: seu esforço nas fases de projeção é revertido em uma maior eficiência nos procedimentos de transporte.

Esse desenho (somado ao know-how da empresa) faz com que o tempo de execução dos procedimentos burocráticos seja reduzido. Além disso, são traçadas as melhores rotas para o envio das mercadorias.

Como vimos, o agenciador de cargas é uma maneira de tornar o processo de transporte mais eficaz em todos os sentidos. Com a ajuda de uma empresa ou um profissional experiente e qualificado, é possível garantir a excelência das entregas a partir de um fluxo controlado e satisfatório.

Se você quer ter certeza de que o produto certo foi entregue à pessoa certa e no prazo combinado, nada melhor do que procurar ajuda de uma empresa especializada em logística. É preciso saber exatamente as soluções que o levarão até seu objetivo.

Agora que você já sabe como funciona o agenciador de cargas e sua importância para o setor logístico, que tal assinar nossa newsletter? Assim, os próximos artigos chegarão diretamente no seu e-mail!

O post O que faz um agenciador de cargas e quais suas vantagens? apareceu primeiro em Locaespaço.

E sua empresa? Será que precisa melhorar em algum ponto para tornar a logística de alimentos ainda mais eficiente? Então, confira as dicas que preparamos neste post e se informe mais! 

Por que o transporte de alimentos é tão complexo? 

Toda cadeia de suprimentos tem suas especificidades e características particulares. No entanto, quando o assunto é o transporte de alimentos, esses fatores se tornam ainda mais complexos e requerem conhecimentos especiais, armazenagens específicas, veículos adaptados, cumprimentos da legislação e, claro, equipamentos adequados. 

Por se tratar de um bem de consumo, caso a carga de alimentos estrague durante o transporte, por estar em uma temperatura inadequada, por exemplo, os produtos não poderão ser recuperados e se chegarem ao consumidor final podem causar contaminações sérias à saúde.

Se você precisa armazenar e transportar alimentos, confira os principais cuidados a serem tomados nesse tipo de operação! 

Quais são os principais cuidados no transporte de alimentos? 

1. Rotulagem 

De acordo com a ANVISA, rotular os alimentos é uma obrigação do produtor e tem o intuito de fornecer todas as informações necessárias para o consumo do produto. Portanto, produto alimentício sem rótulo não poderá ser comercializado. Além disso, é fundamental, que as informações sejam legíveis e idôneas com todo o processo produtivo.

Contudo, essa prática também se torna essencial para a transporte e armazenagem, já que essas etiquetas servem como identificação e parâmetros das características e exigências durante o armazenamento e transporte dos produtos. 

2. Validade dos alimentos 

Tanto para o transporte, como para a armazenagem, a data de validade é fator fundamental que deve ser considerado na logística de alimentos. Afinal, conseguir gerir esses prazos é essencial para evitar perdas e prejuízos.

Seguir práticas de armazenagem, como FIFO e LIFO, contar com um bom sistema para gestão do estoque, otimizar os processos de identificação e localização no armazém (com leitores de código de barra, por exemplo), são algumas formas que podem facilitar esse controle.

3. Temperatura 

Outro cuidado fundamental no transporte de alimentos, é a temperatura ideal que os produtos precisam ser mantidos, seja no estoque, seja no caminhão. Para isso ser possível, mais uma vez, é imprescindível que o produtor ou fabricante forneça as informações sobre as características dos produtos. 

Como gestor ou responsável pela contratação de fornecedores logísticos, não deixe de verificar se a transportadora possui os equipamentos adequados para realizar essas operações, com a temperatura ideal para cada tipo de alimento. Isso engloba, desde caminhões refrigerados até as estruturas de armazenagens de suas câmaras frigorificas. 

4. Documentação para transporte 

O transporte de alimentos requer documentação específica do transportador, além do CT-e. Portanto, é fundamental, que a empresa sempre acompanhe as atualizações das portarias da ANVISA, assim como as de outros órgãos subordinados e dos governos locais de cada estado. 

Desobedecer essa prática pode comprometer toda a operação de entrega e, inclusive, colocar em risco o prazo de validade dos alimentos, em casos de apreensão do veículo. Por isso, se informe sempre sobre as obrigatoriedades de sua região. 

5. Armazenagem 

Já falamos sobre a questão da temperatura durante a armazenagem e do transporte de alimentos. No entanto, antes de carregar o caminhão, é imprescindível que tais produtos estejam estocados de forma adequada e em locais apropriados. 

Ou seja, é importantíssimo que seu armazém esteja adaptado para esse tipo de produto.

Nesse caso a contratação de um operador logístico especializado na logística de alimentos e devidamente credenciado nos órgãos reguladores, é uma excelente prática para garantir uma logística profissional e segura. 

6. Empilhamento das cargas

Durante o transporte de alimentos é preciso se atentar também para a integridade física dos produtos, além da conservação da temperatura.

Embalagens inadequadas, cargas pesadas por cima de cargas mais leves, falta de organização na distribuição dos itens no compartimento do caminhão, são algumas das situações que podem causar danos e prejuízos para o fabricante.

Como evitar problemas no transporte de alimentos

Toda operação logística exige infraestrutura, equipe capacitada e gestão. Sem algum desses três pilares o prejuízo para a empresa é praticamente certo de acontecer. Ainda mais quando se trata de cargas perecíveis.

Como vimos, o transporte de alimentos não é apenas a movimentação de um local para o outro. Ao contrário, é uma atividade que exige diversos cuidados para que tudo ocorra como planejado.

Para evitar problemas e garantir a integridade dos produtos, a contratação de uma empresa logística oferece diversos benefícios, que vão desde a flexibilidade das operações ao controle de estoque. Sem que a empresa produtora ou fabricante tenha que investir em uma frota própria de caminhões.

Agora que você já conhece os cuidados necessários para um bom transporte de alimentos, confira nosso artigo sobre o que avaliar antes de contratar empresa de logística para te ajudar a escolher o parceiro correto. Boa leitura!

O post Transporte de alimentos: 6 principais cuidados que se deve ter apareceu primeiro em Locaespaço.

A possibilidade de programar rotas e caminhos mais inteligentes apresenta inúmeros benefícios para a gestão de transportes e entregas, favorecendo a competitividade da empresa diante de um cenário tão concorrido. 

Para saber mais sobre esse recurso e o que ele pode fazer pelo seu negócio, continue a leitura e entenda como esse instrumento tecnológico funciona, como incorporá-lo às suas rotinas e todas as suas vantagens! Acompanhe!

O que é roteirização logística de frotas e entregas?

Empresas que trabalham com entregas precisam planejar a forma como vão transportar uma carga de um ponto a outro. Nesse ínterim, são considerados alguns fatores, como:

• caminho mais adequado (ou mais curto);
• trânsito;
• distância;
• pedágios;
• restrições de altura de veículo ou para tráfego de caminhões de carga;
• condições do asfalto;
• riscos e segurança. 

Como se pode perceber, criar rotas é uma atividade trabalhosa e complexa, uma vez que são muitas as variáveis — rotas longas podem prolongar o prazo de entrega e afetar a competitividade da empresa. Ao mesmo tempo, trajetos curtos podem estar repletos de pedágios — que geram mais despesas —, e pegar atalhos pouco conhecidos pode colocar o motorista e a carga em risco de assaltos ou acidentes.

É nesse contexto que entra a roteirização logística automatizada, feita por um software especializado. Esses sistemas dispõem de diversas funcionalidades e conseguem montar rotas inteligentes de acordo com as prioridades da empresa (tempo, custos, segurança etc). 

O programa planeja, em poucos cliques, uma sequência otimizada para as entregas. Além de considerar a origem, destinos e diversos pontos de carga e descarga, o software também analisa:

• os gastos de um trajeto;
• a capacidade necessária da frota; 
• o tempo de atendimento;
• a jornada do motorista;
• o consumo de combustível;
• entre outros. 

O principal intuito dessa tecnologia é otimizar ao máximo o uso da frota, dos recursos, da mão de obra e do tempo, garantindo entregas mais eficazes, rápidas e pelo menor custo possível. Da mesma maneira, o gestor de transportes pode assumir um papel proativo e ter um controle superior do fluxo de remessas e movimentações do negócio. 

Quais são suas vantagens?

Como vimos, a roteirização logística favorece a gestão de transportes e proporciona excelentes ganhos. Conheça os benefícios: 

Redução de custos

Minimizar gastos é uma das maiores vantagens da roteirização logística, uma vez que o objetivo dessa ferramenta é permitir que empresas aproveitem melhor seus recursos e usem o orçamento reservado para o transporte de forma efetiva. Logo, trajetos mais econômicos são possíveis em razão de:

• Melhor aproveitamento da frota: ao programar rotas, o software aponta quais são os veículos adequados de acordo com a operação, o modelo, a capacidade da carga e o nível de consumo de combustível. Isso evita problemas, como desgaste desnecessário e subutilização de caminhões;
• Diminuição das despesas variáveis: roteiros otimizados buscam encurtar distâncias e evitar estradas danificadas. Consequentemente, economiza-se com combustível, óleo, pedágios, pneus, manutenções constantes, entre outros; 
• Valorização da mão de obra: quando a roteirização logística é aplicada de forma correta, a equipe é distribuída de um modo mais organizado. Assim, a empresa tem condições de reduzir problemas com desgaste e estresse de motoristas, que resultam em turnover, absenteísmo e excesso de horas-extras. 

A diminuição dos gastos e o melhor rendimento dos recursos corporativos são aspectos que se refletem também no aumento da margem de lucro do negócio e no aperfeiçoamento da precificação dos serviços.

Afinal, se as entregas podem ser consolidadas por um valor menor, a empresa consegue praticar um preço mais competitivo pelo frete e, assim, sair na frente da concorrência, elevando sua participação no mercado. 

Entregas mais rápidas

Outro aspecto da roteirização logística capaz de ampliar a percepção de valor e a qualidade do serviço é a agilidade das entregas. O software calcula os percursos de acordo com a demanda de cada cliente e, desse jeito, promove a redução do tempo gasto para realizar remessas.

Mais do que rapidez, o uso dessa tecnologia assegura que os envios sejam feitos no prazo, contribuindo para a satisfação do cliente. Além do mais, caminhos mais ágeis possibilitam a redução da quilometragem rodada por cada veículo, o que evita a deterioração precoce dos caminhões e amplifica sua vida útil. 

Como implementar a roteirização logística em uma empresa?

Para ter todos os benefícios que a roteirização logística oferece, não basta apenas adquirir um software para automatizar o processo: a empresa precisa se preparar para incorporar essa tecnologia ao seu dia a dia. 

Contar com a terceirização logística, neste ponto, pode ser muito vantajoso para reduzir o tempo de implementação. Um operador logístico qualificado, agregará a experiência de seus profissionais e o domínio dos softwares de roteirização.

Quando a empresa resolve desenvolver esse processo internamente, será necessário investir tempo e recursos na preparação dos processos. Confira estas dicas: 

Defina políticas de transporte

Entenda quais são as diretrizes que regem a situação atual da empresa e do seu segmento. Nesse momento, vale examinar quais são os focos estratégicos, como: ter mais segurança, reduzir custos ou elevar o nível do serviço. 

Conheça as características operacionais

Mapeie o fluxo de seus atendimentos e demandas. Levante alguns dados, como:

• quantidade de pedidos;
• frequência;
• ritmo do escoamento de produtos;
• distribuição geográfica das áreas de coleta e entrega de carga;
• limites dos horários de trabalho;
• restrições sobre a circulação do transporte de carga. 

Aprimore toda a cadeia 

Um software de roteirização logística cuida de uma parte do processo, auxiliando na organização da movimentação das cargas. 

Para alinhar procedimentos e atingir a eficácia total, otimize seu sistema de armazenagem para que determinadas etapas, como carga e descarga de caminhões, aconteçam com mais segurança e agilidade. 

Ter um armazém organizado fará toda a diferença na redução do tempo, de erros e de desperdícios. A gestão de estoque também é fundamental para que todo o planejamento do transporte e distribuição seja executado com sucesso, evitando problemas como a falta de produtos em estoque.

Agora que você sabe mais sobre a roteirização logística e seu papel para o dinamismo da cadeia de distribuição, entende como esse recurso é essencial para o crescimento e para a relevância da sua empresa. 

Como todo gestor logístico sabe, a integração e a coordenação de todas as etapas da cadeia de suprimentos é indispensável para se destacar no mercado. Para estar ainda mais preparado para alcançar os melhores resultados, leia o nosso artigo sobre a Logística de Distribuição e os impactos positivos dessa estratégia. Boa leitura!

O post Roteirização logística: o que é e como implementar na sua empresa apareceu primeiro em Locaespaço.

Sabendo que esse valor também determina a rentabilidade do negócio, é cada vez mais comum que as empresas procurem a terceirização logística ao invés de arcar com os custos elevados de manter uma estrutura própria de transporte logístico.

Ainda assim, grande parte dos custos envolvidos na cotação de frete não são estáveis, mudando a cada frete solicitado. 

Essa quantidade de variáveis impossibilita as empresas de criar um padrão a ser utilizado para todas as cotações, dificultando a vida dos transportadores e também das empresas que contratam esses serviços. 

Para esclarecer como esse processo funciona, apresentamos, aqui, sete variáveis que fazem parte da cotação de frete e que te ajudarão a entender essa formação do preço. Continue lendo!

1. O tipo de carga

Cada produto tem especificações diferentes e que precisam ser consideradas para o transporte correto e seguro das cargas. Algumas cargas, mais frágeis, têm a necessidade de maior cuidado com o manuseio, como os cosméticos e produtos destinados à saúde, por exemplo.

Cargas perecíveis têm prazos mais curtos e, muitas vezes, precisam de veículos refrigerados para não estragarem durante o frete. Assim, cada cuidado específico que a carga necessita será um custo a mais para o transportador.

2. Tributos incidentes

A tributação é uma das variáveis que não podem ser controladas pela transportadora. O principal tributo que incide sobre o serviço de transporte é o ICMS, o Imposto de Circulação de Mercadorias e Prestação de Serviços. 

A alíquota é definida pelo governo estadual, e pode variar dependendo do produto transportado: alguns itens podem ter redução na base de cálculo, tendo, assim, uma porcentagem diferente a ser cobrada. Para saber se o seu produto se enquadra nesse cenário, basta acessar o site da Secretaria da Fazenda.

3. Custos de transporte

Durante a cotação de frete, a transportadora irá considerar todos os gastos necessários para o transporte, que podem englobar:

• combustível;
• pedágios;
• taxa de Gerenciamento de Risco (GRIS);
• taxa de restrição ao trânsito (TRT);
• custos extras por manuseio.

Os custos variam a cada frete, afinal, cada serviço tem uma origem, pesos, dimensões e destinos diferentes. 

4. Cálculo de cubagem da mercadoria

A cotação de frete também pode ser determinada pelo peso, por meio da utilização de tabelas com valores predeterminados para o cálculo. Sendo assim, é a informação sobre o peso que determina a base do valor do transporte.

Dessa forma, o operador logístico pode fazer a cobrança pelo peso informado pelo cliente, ou pelo peso cubado.

A cubagem pode ser calculada pela multiplicação do comprimento, largura e altura da carga, multiplicados novamente por 300. Tomando como exemplo uma carga que tenha 0.8 metros de altura, 0.6 de comprimento e 0.3 de largura, o cálculo seria feito da seguinte maneira:

Peso cubado = 0.8 x 0.6 x 0.3 x 300 = 43,2 kg

​5. Análise da carga

Analisar a carga influencia na definição do tipo de transporte e também no veículo a ser utilizado pela transportadora, para o frete — o que será refletido no custo, diretamente. 

A pergunta que você deve responder no momento da cotação de frete é: qual a urgência da carga? E quais as dimensões exatas?

6. Distância percorrida

O destino da carga também é um dos principais pontos para uma cotação de frete eficaz. 

Para planejar a rota, a transportadora precisa verificar a quilometragem e o endereço. Isso porque a quilometragem do frete reflete na quantidade de combustível que será gasto. Quanto mais longe o destino, mais alto será o custo do frete.

7. Valor da mercadoria

O valor da mercadoria influencia em um ponto relevante da prestação de serviços de transporte: o Ad Valorem (taxa utilizada para garantir o seguro da carga). 

O custo dessa taxa pode ser aplicado por uma porcentagem e também ser determinada por meio do nível de risco que a carga corre, quando, por exemplo, a distância percorrida é muito longa, o destino da entrega tem níveis altos de roubo, o produto apresenta mais chances de avaria ou se o valor total da carga é muito elevado. 

Em alguns casos, além de contratar o serviço de transporte, pode ser preciso incluir a contratação do serviço de escolta de carga.

Todos esses pontos são importantes para garantir que a sua carga seja transportada da melhor forma e com a máxima segurança possível. Ou seja, não se trata apenas de transportar os seus produtos em um caminhão, ou outro modal de transporte.

Como responsável pela cotação de frete, você precisa ter em mente que tanto a lucratividade, quanto a satisfação do seu cliente, dependem diretamente dessa atividade. E que fazer uma boa análise do operador logístico a ser contratado, é indispensável. 

Mesmo diante da grande quantidade de concorrentes que a sua empresa enfrenta diariamente, como no caso do e-commerce, por exemplo, em que o valor do frete não pode ser muito alto, lembre-se que custos baixos não fidelizam clientes, mas sim a qualidade de todo o serviço prestado. 

De nada adianta um custo baixo sobre o frete, se a transportadora não considerar todos os recursos necessários para oferecer um serviço de qualidade e colocar em risco a imagem da sua empresa. E aí, gostou do conteúdo? Quer esclarecer outras dúvidas sobre a cotação de frete e serviços de transportada? Aproveite para conhecer as soluções da LocaEspaço e fale com os nossos consultores!

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Essa medida mais radical acompanha a necessidade de proteção em situações de extrema urgência, já que há diversos casos no qual a carga perdida nunca mais é recuperada, sem contar com os danos que podem ser causados aos condutores.

Quando nenhuma outra medida de prevenção surte efeito, os gestores passam a refletir sobre essa alternativa. No entanto, ainda existem muitas dúvidas quanto a utilização desse serviço.

No post de hoje, vamos explicar como é possível garantir a segurança de frotas e entregas por meio da escolta de carga. Está pronto para tirar suas dúvidas? Então continue acompanhando.

O que é escolta de carga?

A escolta de carga é uma atividade profissional realizada por uma empresa de segurança privada. O objetivo é assegurar a proteção no transporte operacional de qualquer tipo de carga, assim como a segurança no retorno da equipe com o respectivo armamento e demais equipamentos.

Seguindo a legislação brasileira, esse tipo de ocupação conta com a autorização do Ministério da Justiça, sendo regulada e fiscalizada pela Polícia Rodoviária Federal (PRF).

Como é realizada a escolta de carga?

O modelo ideal autorizado pela PRF inclui a disponibilização de um carro com dois agentes a bordo. O formato segue para toda empresa que contrata os serviços de escolta de carga, mas existem casos em que a escolta utiliza dois veículos.

Indo um pouco mais além, há empresas que não trabalham necessariamente nas especificações da Polícia Rodoviária Federal, preferindo diferentes tipos de veículos nesse serviço. Entretanto, vale frisar que uma operação como essa só pode ser acompanhada por automóveis autorizados.

A carga transportada é o foco principal do resguardo, abrindo caminho para uma série de ações preventivas. O objetivo só se dá como cumprido quando o carregamento chega ao destino nas condições, prazos e expectativas do contratante.

O custo-benefício compensa?

Quem vê a opção da escolta de carga como um custo adicional tende a enfrentar problemas na gestão logística. Isso, porque estamos falando de um assunto extremamente peculiar que só deve ser acionado em casos especiais.

O ideal é que o custo seja visto como um investimento a ser incorporado em toda a cadeia produtiva. Quem quer promover a segurança de frotas e entregas e decidir contar com esse método poderá desfrutar de vantagens com alto valor para as operações, como a garantia de maior proteção sob cargas caras, evitando prejuízos.

Junto a isso, estão os seguintes benefícios:

• agilidade, integridade do produto e eficiência na entrega final;
• suporte feito por profissionais de alta capacitação com treinamento especializado em situações de roubo, sequestros, direção defensiva e evasiva;
• não acionamento do sinistro;
• redução das ocorrências de indenizações por falta de entrega.

Quais empresas podem prestar esse serviço?

Somente organizações que estão em dia com as regulamentações exigidas pela Polícia Rodoviária Federal podem obter a qualificação necessária para a execução desse serviço.

Sendo assim, é importante que o contratante verifique as documentações da empresa antes de contratar o serviço de defesa. Para isso, basta visitar o site da PRF e verificar as informações necessárias.

Lá você pode inserir o CNPJ da empresa e acessar a declaração de situação e regularidade. Nunca opte por contratar um serviço ilegal!

Quem são os profissionais que atuam na escolta?

A guarda privada e armada não pode ser executada por qualquer tipo de profissional. Treinamento adequado e experiência comprovada são exigências inadiáveis. Afinal, quem trabalha com armamento precisa ser preparado para manusear armas de fogo, tendo posse de licenciamento.

Vale ressaltar que as empresas que oferecem esse serviço costumam preferir pessoas com temperamento calmo e maior capacidade de visão dinâmica das condições que são implícitas ao ambiente de trabalho.

Existe algum tipo de treinamento específico para esses vigilantes?

Sim. Para cumprir a escolta de carga, o agente pode utilizar armamento especial, inclusive arma longa. Essa liberação faz com que o processo de seleção seja mais exigente.

Estão inclusas avaliações psicológicas para a checar as características comportamentais e emocionais do empregado. Além disso, somente os vigilantes que possuem Curso de Extensão D podem realizar essa atividade.

A partir de qual valor é preciso contratar escolta de carga?

Não existe um parâmetro fixo para responder a essa questão tão recorrente. Tudo vai depender dos termos que sua seguradora definir para o transporte de seus itens. Desse modo, os principais fatores que influenciarão essa decisão são:

• tipo de carga que será transportado;
• trajeto a ser percorrido;
• data em que a viagem será feita.

No geral, produtos com grande valor agregado sempre precisarão de proteção durante a movimentação. Além desse tipo de itens (como computadores, obras de arte, etc.), é comum que cargas de medicamentos, produtos de frigoríficos e cigarros também utilizem a defesa com armas.

A escolta é obrigatória a partir de algum volume?

Como sabemos, hoje em dia é quase impossível visualizar uma cadeia completa de distribuição e logística sem menção da escolta de carga. Não há dúvidas de que esse é um dos serviços mais utilizados pelas empresas do ramo, pois oferece uma solução que ninguém mais pode entregar.

Sendo assim, a definição do volume necessário para o acompanhamento engatilhado é determinado pela própria seguradora, sob normas preestabelecidas.

A Polícia Rodoviária Federal determina que:

“veículos transportadores de cargas superdimensionadas, indivisíveis, excedentes em peso e/ou dimensões e outras cargas que, pelo seu grau de periculosidade, dependam de autorização e escolta especial, para transitar nas rodovias federais”.

Como contratar uma empresa de escolta de carga?

Escolher a empresa certa para proteger sua carga de alto valor não pode ser uma tarefa leviana, sob nenhuma hipótese. Em um momento como esse é fundamental optar por uma empresa com experiência e certificações comprovadas.

Antes de tudo, lembre-se de fazer uma pesquisa aprofundada e assegurar de que a contratada possui, de fato, experiência em situações de risco. 

Em casos de terceirização logística, a qualidade e profissionalismo do seu operador logístico, como um bom histórico no cumprimento de prazos e entregas, também é indispensável para garantir a segurança das cargas.

Se você é favor de um país com melhores garantias de segurança de frotas e entregas, que tal compartilhar esse artigo com os seus amigos nas redes sociais?

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Na logística, todo o trabalho realizado busca contribuir para os objetivos de entregar o produto certo, na quantidade certa, no local certo e com o menor custo possível. 

Porém, mesmo fazendo tudo isso corretamente, é indispensável que aconteçam no tempo certo. É justamente nesse ponto, tão importante, que o OTIF ajudará a sua empresa a se destacar no mercado e fidelizar seus clientes.

Nesse artigo, vamos explicar o que é a métrica de desempenho OTIF, sua importância no dia a dia das operações logísticas e como é calculada. Continue a leitura!

O que é o indicador de desempenho OTIF?

OTIF é uma sigla para “On-Time In-Full”, que, em uma tradução livre, significa “No Tempo e Completo”. Como um indicador de desempenho logístico, essa métrica ajuda a mensurar a qualidade das entregas realizadas pela empresa.

• On-time: está ligado a pontualidade das suas entregas, mostrando quantas foram realizadas no prazo informado ao cliente;
• In-Full: verifica se as entregas foram feitas por completo, na primeira entrega.

Dentre tantas outras métricas que ajudam a comprovar o desempenho da logística, como o custo de frete, quantidade, índice de ocorrências e nível médio de estoque, o OTIF está diretamente ligado a qualidade do nível de serviço.

Uma empresa que não acompanha a taxa de pontualidade das entregas, com certeza, terá um alto índice de reclamações e até de devolução de pedidos. Da mesma forma, as entregas feitas no prazo, mas que forem incompletas, também aumentarão o índice de insatisfação dos clientes.

Como é calculado o OTIF

Para calcular o OTIF é preciso, primeiro, relacionar os dois fatores separadamente. 

Para isso, analise o seu histórico de entregas e identifique, do total de entregas feitas no período, quantas foram realizadas no tempo e completas. Por exemplo: 

• se a logística do seu e-commerce entregou 100 pedidos no mês, e 90 entregas foram feitas sem atraso, a sua taxa On-Time será de 0,90;
• agora, se do total de entregas feitas, apenas 80 pedidos foram completos, a sua taxa In-Full será de 0,80.

Com esses dados em mãos, faremos o seguinte cálculo para descobrir o índice OTIF:

• OTIF: 0,90 x 0,80 = 0,72 = 72%

De modo geral, as empresas que controlam essa métrica buscam alcançar uma taxa superior a 95%.

A importância do OTIF no dia a dia das operações logísticas

Ao acompanhar esse indicador a empresa passa a saber qual é o índice de qualidade dos seus serviços e o nível de satisfação dos clientes. Na prática, ele mostrará as possíveis falhas do seu processo logístico e te ajudará a encontrar a causa raiz desses problemas.

Ao perceber um baixo índice de entregas On-Time, por exemplo, você poderá analisar todo o processo para encontrar as falhas. 

Mesmo que o tempo de entrega possa ser afetado por fatores externos, como um acidente no percurso ou por estradas danificadas, o baixo índice de entregas no tempo certo pode mostrar a necessidade de desenvolver novas rotas ou que há atrasos na separação e expedição dos pedidos.

Enquanto isso, a métrica In-Full pode mostrar que existem falhas na comunicação interna sobre a quantidade correta dos pedidos, baixo nível de estoque ou problemas na linha de produção e abastecimento.

De qualquer forma, o OTIF é uma métrica importantíssima e pode ser aplicada tanto para avaliar o desempenho logístico de um setor interno, quanto para analisar a qualidade dos serviços prestados por uma empresa de logística terceirizada.

Aplicação na terceirização logística

Cada vez mais as empresas estão buscando por operadores logísticos e centros de distribuição, para otimizar as atividades logísticas. Nesse cenário, acompanhar esse indicador de desempenho te ajudará a medir a eficiência da empresa terceirizada e garantir um bom índice de satisfação dos clientes.

Além disso, falhas na quantidade dos produtos irão gerar a necessidade de uma nova entrega, aumentando o custo operacional. E as entregas feitas em atraso podem causar desistência e devolução por parte do cliente.

Todos esses problemas podem ser corrigidos e evitados ao adotar as métricas On-Time In-Full como parte das métricas que a sua empresa acompanha.

Outra forma de garantir uma logística eficiente é contar com uma empresa especializada para dar suporte ao seu negócio e mantar um bom nível de qualidade nas suas entregas. Agora que você já sabe o que é OTIF e como essa métrica é importante para conquistar um bom desempenho, aproveite para ler o nosso artigo sobre as vantagens terceirização logística.

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Se você deseja que o processo logístico na sua empresa funcione sem perdas, avarias e prejuízos financeiros, é necessário agir com cautela e entender que esse tipo de item requer cuidados especiais durante sua movimentação. Acompanhe o post para saber mais sobre o assunto!

Como deve ser feito o transporte de cosméticos?

É importante compreender que transportar cosméticos é um processo muito delicado, uma vez que esses produtos podem facilmente sofrer alterações e danos por causa de intervenções externas. Isso significa que o modo como são armazenados, conduzidos e manipulados pode comprometer a qualidade deles e, consequentemente, o bem-estar do consumidor.

Outro ponto que merece atenção é o risco envolvido no transporte desse tipo de item. Em função disso, o deslocamento de cosméticos deve ser operado por uma equipe tecnicamente qualificada para atuar com esse segmento.

O transporte desses materiais precisa ser feito em um veículo com dimensões apropriadas, seguindo altos critérios de higiene, com a iluminação e a temperatura corretas — caso contrário, pode danificar ou alterar a composição química da mercadoria. Além disso, é importante cumprir os curtos prazos de entrega e conter toda a documentação necessária, que inclui:

• licença de funcionamento fornecida pelo órgão sanitário local;
• autorização de funcionamento da empresa (AFE) emitida pela Anvisa para a área em questão;
• comprovação de responsabilidade técnica;
• licença de operação expedida pelo órgão ambiental estadual;
• certificação de vistoria proferida pelo Corpo de Bombeiros.

Quais precauções tomar?

Para que o transporte de cosméticos ocorra de forma segura, é preciso tomar algumas precauções e adotar as melhores práticas de logística. Confira algumas dicas que garantem a qualidade dos produtos durante sua movimentação.

Use caixas firmes

Parece um detalhe óbvio, mas é válido lembrar que existem caixas para diferentes propósitos logísticos. Por conta dessa variedade, é comum que a empresa se confunda e escolha aquela que pode não ser a melhor opção para proteger sua mercadoria.

As caixas de papelão, por exemplo, são utilizadas para acondicionar diversos tipos de produtos durante o transporte. Todavia, esse material pode náo ser o ideal quando se trata da movimentação de cargas frágeis, como os cosméticos.

Nesse caso, o adequado é usar embalagens feitas de materiais firmes, cuja estrutura seja mais resistente aos impactos do transporte. As caixas de plástico seriam apropriadas, mas você também pode operar com as de madeira — uma alternativa mais sustentável e econômica.

Sinalize as embalagens

Transportar cosméticos é uma daquelas situações em que o cuidado nunca é demais. Sendo assim, por mais que a equipe seja habilidosa e saiba que o conteúdo transportado é frágil, é importante identificar corretamente as embalagens para evitar descuidos, acidentes e outras complicações durante o processo.

Sinalizar as embalagens na logística é uma precaução muito útil, afinal, mesmo que o transporte seja eficiente, nem sempre a pessoa que recebe os produtos está ciente do cuidado com que eles precisam ser tratados. Portanto, a sinalização funciona como um alerta para todos aqueles que manipularão as cargas.

Acomode cargas frágeis em cima

Posicionar embalagens que contêm itens mais leves e frágeis acima das cargas pesadas é um cuidado básico na logística. No entanto, acredite: muitas transportadoras não se dão conta desse detalhe ao longo do transporte, e suas mercadorias sofrem com amassados, quebras e outros danos.

Planeje a rota

O planejamento estratégico é essencial em praticamente tudo dentro de uma organização. Na logística de distribuição, ele é ainda mais importante, uma vez que facilita e otimiza a função do motorista quando ele sabe, com antecedência, quais serão os caminhos percorridos.

Além de garantir maior agilidade do serviço, a seleção prévia das melhores estradas é uma medida fundamental para desviar de áreas perigosas. Assim, sua empresa evita gastos, pois diminui o risco de ter suas mercadorias roubadas.

Outro ponto positivo de planejar as rotas é a possibilidade de desviar de vias deterioradas e economizar na manutenção do transporte. Estradas cheias de buracos podem gerar desgastes desnecessários no veículo e aumentar os riscos de acidentes.

Controle a cadeia de frio

Alguns itens precisam de temperatura específica durante a movimentação para não sofrer modificações na sua composição. Por isso, é importante controlar a cadeia de frio. Trata-se de um conjunto de atividades, controles, sistemas e estruturas indispensáveis nas instalações físicas de transporte e armazenamento.

Invista em tecnologia

O transporte de cargas sensíveis pode ser descomplicado por meio de investimentos em tecnologias de monitoramento e rastreamento em tempo real. Com esses recursos, você pode sempre saber onde estão seus produtos e qual é a situação das entregas.

Investir em tecnologia é uma maneira de conferir maior segurança à movimentação das mercadorias. Além disso, existem soluções que fornecem dados sobre o que está sendo transportado, colaborando para o controle de qualidade.

Um exemplo é a telemetria. Além de mostrar a localização da carga, essa tecnologia permite controlar remotamente o desempenho do motorista, tornando possível avaliar questões que podem ser prejudiciais aos cosméticos transportados — como excesso de velocidade, acelerações e frenagens bruscas.

Contrate uma transportadora competente para o trabalho

O principal cuidado é contratar uma transportadora que entenda como funciona o transporte desse tipo de produto. Ou seja, é importante que ela seja experiente naquilo que faz, mas também que detenha as certificações para operar na logística de cosméticos.

Portanto, além de toda documentação necessária, é imprescindível que a contratada seja responsável por:

• Renovar as licenças sanitárias;
• Treinar a equipe para manipular as mercadorias;
• Elaborar manuais e procedimentos referentes à movimentação das cargas frágeis, entre outras obrigações.

Notou quantos cuidados são necessários no transporte de cosméticos? Trabalhar com produtos delicados requer parcerias competentes para que todo o processo corra de acordo com o esperado. Sendo assim, escolha uma transportadora confiável e que entenda do assunto.

Você sabia que o armazenamento e a estocagem dos produtos também são partes fundamentais para a qualidade do transporte? Conheça os tipos de armazenagem.

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Com a legislação se abrindo cada vez mais para a terceirização, já é possível repassar todas essas operações para empresas especializadas, ainda que seja preciso contratar mais de um parceiro.

Uma das razões mais importantes que leva os gestores a optar por terceirizar é a falta de preparo para lidar com processos que fazem a diferença nos resultados da organização. No entanto, essa opção pode ser incrivelmente útil tanto para os gestores mais experientes quanto para os que estão iniciando na área.

As empresas brasileiras que escolhem a terceirização logística estão em busca de maior eficiência operacional, reduzindo custos e investimentos em ativos. Neste artigo, vamos abordar 6 vantagens que podem ser alcançadas com essa prática. Acompanhe!

1. Foco no core business

Uma das grandes vantagens da terceirização logística é que a organização contratante deixa de executar funções que não são primárias do seu empreendimento. Isso permite o ganho de mais tempo e recursos para manter o foco na melhoria da qualidade do seu produto, garantindo competitividade e aumento dos lucros.

Por esse motivo, na hora de selecionar o que terceirizar, pense primeiro nas tarefas que tomam muito tempo e que poderiam ser realizadas com mais eficiência, se o negócio pudesse investir recursos (nesse caso, a organização não investe porque não se trata de uma área estratégica do negócio).

Uma empresa de logística poderia ser responsável pela entrega dos produtos, o fornecimento de um galpão para estocar os materiais e a utilização de um sistema de gestão de estoque e rastreamento de veículos, trazendo praticidade e segurança para a gestão da operação. Assim, a contratante pode manter o foco na melhora de seu produto, aproveitando até mesmo a expertise e os recursos da terceirizada.

2. Redução de custos

A redução de custos é outro benefício que entra em destaque nesse assunto. Isso porque ao delegar o trabalho a um prestador de serviço, as possibilidades de enxugamento do custo logístico são significativas. Aliás, em muitos casos, é possível até mesmo conseguir a troca dos custos fixos por custos variáveis.

Conseguindo essa proeza, sua empresa só gasta quando vende. Sem contar com a redução do tamanho da folha de pagamento, considerando que serão cortadas despesas como salários e encargos trabalhistas de alguns funcionários.

A terceirização apresenta diversas oportunidades de redução de custos em processos administrativos e operacionais que precisam ser avaliadas. A necessidade de construir e manter uma frota própria é um exemplo de vantagem que pode trazer alívio para o cofre da empresa que decide contratar, bem como a compra e a manutenção de um galpão logístico.

3. Qualificação dos profissionais envolvidos

A equipe de uma empresa de logística terceirizada geralmente se destaca por sua experiência e formação na área. Pode ser com mestrado, doutorado, MBA, ou qualquer outro nível técnico, é importante que os profissionais da área estejam continuamente se atualizando, fazendo reciclagem e treinamento, participando de novos cursos (no Brasil e no exterior), de eventos relacionados ao ramo (festas, fóruns, reuniões).

Estar a par da tecnologia moderna também é um outro fator que costuma se atrelar às empresas específicas, já que elas precisam trabalhar diretamente com as tendências que predominam dentro do país e fora dele. Como o objetivo do operador logístico é oferecer soluções satisfatórias para as dificuldades da empresa-cliente, você poderá aproveitar a oportunidade para obter uma logística atualizada e eficiente.

4. Eficiência na entrega e no transporte de cargas

O transporte e entrega dos produtos ao cliente final é uma das etapas mais importantes dos processos logísticos, e a terceirização pode ajudar a otimizá-la.

Se o cliente é o foco da logística, a empresa precisa priorizar o atendimento a ele, trabalhando para que as entregas sejam realizadas no menor tempo possível e em excelente estado.

Ao terceirizar tais serviços, a instituição delega a responsabilidade de acondicionar a carga a profissionais capacitados, exigindo que eles efetuem o transporte em total segurança até o destino final, e ainda, seguindo a melhor rota.

Com auxílio da tecnologia, a transportadora pode localizar a melhor rota para determinadas cargas, reduzindo a probabilidade de atrasos na entrega. Além disso, elas também podem obter melhores preços de fretes para a sua empresa, favorecendo os próprios profissionais do transporte de cargas.

5. Simplificação dos processos logísticos

A terceirização logística significa economia de tempo e dinheiro, sendo essencial para qualquer empresa. Portanto, ao otimizar os processos logísticos, a marca passa a ter um controle simplificado dos custos e trabalhos envolvidos nas atividades internas e externas.

Mais uma vez destacamos o conhecimento específico que o prestador de serviços logísticos têm dentro da área contratada. Afinal de contas, você não só pode como deve tirar proveito disso para corrigir falhas e aprimorar diversos quesitos internos.

6. Aumento na qualidade do serviço e dos equipamentos

Por mais perfeccionista que o gerente de logística seja, ele deve considerar que, por conta da falta de tempo, limitação de recursos ou em função do próprio perfil da empresa que gerencia, ele nem sempre poderá desenvolver serviços de excelente qualidade.

Por outro lado, é claro que também não são todas as empresas terceirizadas que oferecem serviços de qualidade elevada. No entanto, uma boa pesquisa pode rapidamente aumentar as chances de se conseguir parcerias ótimas e experientes na prestação de serviços desejada.

Se forem desenvolvidos com muito profissionalismo e modernização, os resultados da terceirização logística costumam ser bem satisfatórios. Não se trata apenas do know-how que os parceiros especializados em logística têm, mas também dos equipamentos específicos para as operações, como a armazenagem e transporte de materiais.

Contar com esse apoio será um diferencial para o trabalho da sua organização, já que você não precisará adquirir esses itens, focando em frentes estratégicas que poderão aproximar você dos objetivos e metas estabelecidos. Não perca tempo e corra atrás para aumentar o nível de satisfação e fidelização dos seus clientes.

Agora que você já entendeu como a terceirização logística pode trazer muitas vantagens e benefícios para sua empresa, aproveite para conhecer os serviços oferecidos pela LocaEspaço. Basta entrar em contato para falar com os nossos especialistas.

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